Forza Horizon 5 su PlayStation 5 richiede ai giocatori di avere un account Microsoft oltre al loro account PSN, una politica che si allinea con altri giochi Xbox rilasciati sulla console di Sony come Minecraft, Grounding e Sea of Thieves. Questo requisito è stato confermato tramite una FAQ sul sito Web di supporto Forza, che afferma che i giocatori devono collegare il proprio account Microsoft la prima volta che iniziano il gioco sulla loro PS5.
Questa politica ha suscitato alcune controversie. Il gruppo gioca?, Concentrati sul garantire l'accessibilità di giochi e hardware, ha espresso preoccupazioni sui social media, suggerendo che il requisito dell'account Microsoft potrebbe mettere a repentaglio la conservazione della versione PS5 di Forza Horizon 5. La preoccupazione è che se Microsoft non interrompe il processo di collegamento dell'account in futuro senza rendere giocabile il gioco senza un account Microsoft, il gioco potrebbe diventare invalidito. Inoltre, i giocatori che perdono l'accesso al proprio account Microsoft potrebbero trovarsi incapaci di giocare a Forza Horizon 5 sulla loro PS5. Questa preoccupazione è intensificata dal fatto che Forza Horizon 5 sarà disponibile solo digitalmente su PS5, senza prevista versione del disco fisico.
Il requisito per un account Microsoft ha anche portato a domande sulla progressione incrociata all'interno della comunità PS5. Secondo le FAQ, Forza Horizon 5 su PS5 non supporta la progressione incrociata con versioni Xbox o PC; Salva i file non trasferiscono tra le piattaforme. Microsoft ha chiarito che ciò è coerente con il comportamento tra le versioni Xbox e Steam del gioco, in cui i file di gioco rimangono separati e non sincronizzati. Tuttavia, i contenuti generati dall'utente (UGC) possono essere pubblicati su una piattaforma e scaricati per la riproduzione su un'altra, sebbene l'editing sia possibile solo sul profilo di creazione originale. Alcune statistiche online, come i punteggi della classifica, sono sincronizzate su piattaforme se i giocatori utilizzano lo stesso account Microsoft.
La necessità di un account Microsoft per Forza Horizon 5 su PS5 rispecchia una precedente controversia che coinvolge il requisito di Sony per i giocatori di PC di Helldivers 2 per collegare un account PSN. Alla fine Sony ha invertito questa decisione a seguito di un significativo contraccolpo online. Al contrario, Microsoft ha mantenuto la sua posizione sull'account che collega Forza Horizon 5, che fa parte della sua più ampia strategia per rilasciare giochi Xbox su piattaforme concorrenti. Mentre Microsoft continua la sua spinta multiplattaforma, nei prossimi mesi si prevede che più titoli Xbox si lancino su console rivali.