いくつかのゲームがあるにもかかわらず、プラットフォームの問題に不満を抱いています。 >開発者 Apple のスタジオの功績を称える' 持続可能性
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技術大手の Apple Arcade に取り組んでいる開発者らは、ビデオ ゲームのサブスクリプション サービスに携わる人々は、Apple Arcade 向けモバイル ゲームの開発に携わった経験に不満を抱き、まったく落胆しています。このレポートでは、支払いの遅れ、不十分な技術サポート、ゲームの見つけやすさの問題など、さまざまな問題が強調されています。いくつかのスタジオは、Apple Arcade からの応答まで長い待ち時間があると報告しました。チーム。あるインディーズ開発者は、支払いまで最大 6 か月待たなければならず、ビジネス全体が崩壊するところだった、と主張しました。開発者は、「最近、Apple と契約を結ぶのは非常に難しく骨の折れるプロセスになっている。プラットフォームのビジョンと明確な焦点の欠如はイライラさせられるし、何か目標があるとしても、それは毎年変わり続ける」と語った。また、技術サポートは恐ろしいです。」別の開発者も同様の意見で、「何週間も連絡が来ないまま過ごすこともできます。」 Apple の場合、電子メールに対する一般的な応答時間は、たとえ返信があったとしても 3 週間です。」さらに、製品、技術、商業的な質問をしようとすると、知識不足や守秘義務の制限により、
回避的または役に立たない応答が得られることが多いと付け加えました。
見つけやすさの問題も差し迫った問題でした。ある開発者は、Apple がこのゲームをフィーチャーすることを拒否したために、自分たちのゲームが「過去 2 年間、行き詰まり」にあったと感じていました。 「私たちは存在していないようなものです。だから、開発者としては、独占権を得るために彼らが私たちにこのお金をくれたのだと思うでしょう…私は彼らにお金を返したくありませんが、人々に私のゲームをプレイしてもらいたいと思っています。私たちは見えないみたいです」と彼らは言いました。品質保証 (QA) プロセスも精査の対象となりました。ある開発者は、QA とローカリゼーションのプロセスを「すべてのデバイスのアスペクト比と言語がカバーされていることを示すために一度に無数のスクリーンショットを送信する」ものであり、これは過度に負担であると感じたと説明しました。
これらの批判にもかかわらず、一部の開発者は、Apple Arcade が時間の経過とともにより具体的になったことを認めています。 「Arcade は、当初よりも今日のほうが、自分の視聴者が誰であるかを理解していると思います。もしそれがハイコンセプトで芸術的なインディーゲームにならなかったとしても、それは Apple のせいではありません」と、ある開発者はコメントしました。 「彼らがファミリー向けゲームでビジネスを構築できれば、彼らにとっても、その機会を追いかけることができる開発者にとっても良いことだ。」
さらに、一部の開発者は、Apple の財政的支援と支援のプラスの影響を認めた。ある開発者は、「我々は開発予算全体を賄える、我々のタイトルに対して有利な契約を結ぶことができた」と述べ、Appleの資金がなければ今日のスタジオは存在しなかったかもしれないと付け加えた。
Dev Apple はゲーマーを理解していないと言う
このレポートは、Apple Arcade が方向性が定まらず、広範な Apple エコシステムからのサポートが欠けているように見えます。 「Arcadeには明確な戦略がなく、社内で本当にサポートされているというよりも、Apple社のエコシステムにボルトオンのように感じられる」と、ある開発者は語った。 「Apple はゲーマーを 100% 理解していません。彼らは誰が自分のゲームをプレイしているかについて、開発者と共有できる情報や、既にプラットフォーム上のゲームとどのようにやり取りしているのかに関する情報をほとんど持っていません。」
しかし、一般的な感情はAppleはゲーム開発者を「必要悪」と見なしているということは依然として残っている。ある開発者は、「巨大テクノロジー企業としての彼らの地位を考えると、あたかも彼らが開発者を必要悪として扱っているように感じられ、我々は彼らが私たちに恩恵を与えてくれることを期待して、わずかな見返りで彼らを喜ばせるためにできる限りのことをするだろう」と詳しく述べた。別のプロジェクト – そして彼らが再び我々を台無しにするチャンスだ。」