A libertação da civilização VII deixou muitos jogadores veteranos questionando a ausência de um rosto familiar: Mahatma Gandhi. Um item básico da série desde a sua criação em 1991, a omissão de Gandhi é notável, especialmente devido à sua associação com o infame (e finalmente mítico) "nuclear Gandhi".
O designer principal Ed Beach abordou essa preocupação, oferecendo garantias aos fãs. Enquanto Gandhi não está presente no jogo base, Beach confirmou que sua inclusão como DLC é uma possibilidade. Ele enfatizou que o Firaxis não esqueceu líderes e civilizações anteriores, citando a ausência inicial da Grã -Bretanha e outras figuras históricas proeminentes no título de lançamento. A omissão, explicou, se deve ao grande número de escolhas populares e ao desejo de introduzir civilizações novas e emocionantes. O roteiro para o Future DLC inclui planos para trazer de volta líderes amados como Gandhi.
Beach destacou que civilizações icônicas como Mongólia e Pérsia também estavam ausentes nos jogos da base anterior (Civ V e VI), demonstrando um padrão consistente de priorizar uma mistura de entradas novas e estabelecidas. Ele confirmou que, embora algumas civilizações sejam inicialmente deixadas de fora, o Firaxis mantém uma visão de longo prazo para sua inclusão.
As atuais revisões de usuários "mistas" no Steam, decorrentes de preocupações com a interface do usuário, a variedade de mapas e os recursos ausentes, também estão sendo abordados. O CEO da Take-Two, Strauss Zelnick, reconheceu o feedback negativo, mas expressou confiança no sucesso de longo prazo do jogo e na eventual aceitação do jogo pelo "Legacy Civ Audience".
Para os jogadores que procuram conquistar o mundo no CIV VII, estão disponíveis os recursos, incluindo guias para alcançar todos os tipos de vitória, entender as principais diferenças do CIV VI, evitar erros comuns e navegar por tipos de mapas e definições de dificuldade.