Turkcell

¡Para todas sus necesidades de compras de transacciones y tecnología, la aplicación Turkcell es su solución de favor! Con la aplicación Turkcell, puede monitorear sin esfuerzo su uso, ver y pagar sus facturas, recargar su cuenta, comprar paquetes y comprar electrónica, todo con facilidad, velocidad y sin costo adicional. La interfaz renovada le permite cambiar sin problemas entre Turkcell y Turkcell Pasaj. A través de la aplicación, obtendrá acceso a promociones especiales, recordatorios y ofertas exclusivas. ¡Es el momento perfecto para explorar el privilegio de comprar una amplia gama de productos tecnológicos a través de la aplicación Turkcell con Turkcell Pasaj!

¡Acceda a Turkcell Pasaj a través de la aplicación Turkcell!

Turkcell Pasaj es el mercado electrónico pionero de Turquía, accesible directamente desde la pantalla de bienvenida de la aplicación Turkcell. Desde la página de inicio, puede mantenerse actualizado con las últimas campañas y ofertas especiales. Sumerja miles de productos tecnológicos en la sección "Categorías" y monitoree el estado de su pedido en la sección "Pedidos". En la sección "Pasaj" de la aplicación Turkcell, aproveche oportunidades de entrega adicionales para teléfonos móviles, relojes inteligentes, computadoras, tabletas, electrodomésticos, productos de cuidado personal y mucho más, junto con las opciones de tarjetas de crédito y facturas.

¡Explore paquetes y tarifas adaptados a sus necesidades!

Consulte su uso restante en su línea actual desde la sección "Mi uso restante" en la página de inicio de Turkcell. Si su paquete no satisface sus necesidades, navegue por la variedad de paquetes ofrecidos y cambie fácilmente a un mejor ajuste en la sección "Paquetes". También puede administrar las transacciones para otra línea aquí, incluida el pago de facturas, la recopilación y el envío de paquetes como regalos a sus seres queridos. Desde esta sección, también puede solicitar una nueva línea o transferir su línea existente a Turkcell.

Elija su regalo sorpresa con Shake and Win

Participe en la campaña 'Salla Kazan' a través de la aplicación Turkcell para ganar regalos semanales como Internet y servicios digitales.

Vea todos los regalos en el "Centro de regalos"

En el centro de regalos, puede ver todos los regalos que ha ganado y aquellos que aún puede ganar de Turkcell. Esté atento a las nuevas campañas, regalos y oportunidades. Puede comenzar a usar sus regalos en cualquier momento o compartirlos con sus seres queridos.

Solicite soporte cuando lo necesite

Si encuentra algún problema de llamada o conexión, puede verificar el estado desde la sección 'Soporte'. Si el problema persiste, repórtelo enviando su ubicación a través de la aplicación. También puede crear una solicitud tomando una foto de su documento y enviándonos a nosotros. Haga un seguimiento del estado de sus solicitudes y obtenga respuestas rápidas a sus preguntas enviando mensajes a nuestro chatbot.

Complete sus transacciones fácilmente

Acceda a todas sus transacciones en los encabezados relevantes en la sección "Configuración". Solicite una nueva línea, Internet fijo o SuperBox y rastree el estado de sus aplicaciones en la sección "Mis suscripciones".

Características para miembros que no son de Turkcell

No necesita ser un cliente de Turkcell para beneficiarse de la aplicación Turkcell. Incluso los clientes que no son de Turkcell pueden usar la aplicación de forma gratuita. Navegue fácilmente a Turkcell Pasaj y aproveche numerosos productos tecnológicos con hasta 36 meses de entregas y envío gratuito. También puede realizar varias transacciones desde la pantalla de bienvenida sin iniciar sesión. Para sus seres queridos que son usuarios de Turkcell, puede recargar sus cuentas y enviar paquetes como regalos. Además, puede transferir su línea a Turkcell, solicitar nuevas líneas, solicitar Internet fijo, realizar un seguimiento del estado de sus aplicaciones, solicitar SuperBox y descubrir otras aplicaciones de Turkcell.