Mein o2

L'application Mein O2 est votre destination de choix pour une gestion transparente de vos services O2, que vous soyez sur un contrat prépayé ou à terme. Cette application primée multiple apporte les services et avantages les plus essentiels au bout de vos doigts, en vous assurant de gérer votre compte à tout moment et n'importe où. Les clients commerciaux peuvent tirer parti de l'application commerciale O2 pour leurs besoins spécifiques.

Voici un aperçu détaillé de ce que l'application Mein O2 offre:

Pour les clients contractuels

• Vérifiez la consommation: surveillez votre utilisation des données au pays et à l'étranger, ainsi que votre utilisation de téléphonie et de SMS en dehors des tarifs forfaitaires. Vous pouvez même l'ajouter en tant que widget domestique pour un accès rapide.
• Détails et options tarifaires: consultez vos détails de tarif actuels et réservez facilement des options de tarif supplémentaires en fonction de vos besoins.
• Gestion des données du client: modifiez vos données client de manière pratique en déménagement, en vous assurant que vos informations sont toujours à jour.
• Factures et factures détaillées: accédez à vos factures et factures détaillées détaillées (EVN) directement à partir de l'application.
• SIM & Contract Services: gérer des services tels que la portabilité des nombres, la commande et l'activation de l'ESIM, gérer les services tiers, et plus encore, le tout dans l'application.
• Rapport de vérification du réseau et de défauts: effectuez une vérification en direct du réseau O2 et soumettez les rapports de défaut si nécessaire.
• Programme de fidélité prioritaire: profitez de nouveaux avantages des clients chaque mois grâce à notre programme de fidélité prioritaire.

Pour les clients prépayés

• Volume et unités de données: vérifiez votre volume de données et les unités utilisées (minutes et SMS).
• Gestion du crédit: consultez votre solde de crédit actuel et rechargez facilement en cas de besoin.
• Tarif et options: modifiez votre tarif ou réservez des options supplémentaires pour améliorer votre service.
• Données du client: mettez à jour vos données client de manière pratique en mouvement.
• Vérification du réseau: effectuez une vérification en direct du réseau O2 pour assurer un service optimal.

Pour mes clients pratique

• Informations sur le contrat: Obtenez des informations détaillées sur votre contrat pratique.
• Factures numériques: accédez à une version numérique de votre facture pour une référence facile.
• Plan de versement: Gardez un aperçu de votre plan de versement et gérez vos paiements.
• Paiement anticipé: optez pour les options de paiement anticipées pour mieux gérer vos finances.

VEUILLEZ NOTER

L'application Mein O2 est conçue pour les clients privés O2. Les clients commerciaux doivent utiliser l'application commerciale O2. Veuillez noter que les connexions et les services mobiles d'Alice des fournisseurs tiers ne sont pas pris en charge dans l'application Mein O2.

Responsabilité / exigences

Veuillez noter que cette application repose sur les services en ligne fournis par Telefónica Allemagne. Bien que nous recherchons une disponibilité constante, nous ne pouvons garantir un service ininterrompu. Pour utiliser l'application Mein O2, vous aurez besoin d'un compte sur o2Online.de.