GameStop のサイレント店舗閉鎖が顧客と従業員の懸念を引き起こす
GameStop は米国の多数の店舗を密かに閉店しており、顧客と従業員の両方が予期せぬ閉店に動揺しています。 同社の衰退は、物理的な存在感が3分の1近く減少していることからも明らかだ。 ソーシャルメディアプラットフォームは、これらの閉店に関する顧客や従業員のアカウントで賑わっており、小売業者の将来に憂慮すべき状況を描いている。
世界最大の実店舗ビデオ ゲーム小売業者 GameStop (旧 Babbage's) は 44 年の歴史を誇ります。 ロス・ペロー氏の支援を受けて1980年にダラス郊外でスタートし、2015年には絶頂期に達し、全世界に6,000以上の拠点を持ち、年間売上高90億ドルを誇った。しかし、過去 9 年間は大幅な低迷を経験しており、これは主にデジタル ゲーム販売への移行が原因です。 ScrapeHero のデータによると、2024 年 2 月までに GameStop の物理的な設置面積は 33% 近く削減され、米国の店舗は約 3,000 店舗が残っていることが明らかになりました。
さらなる店舗閉鎖を示唆する2024年12月のSECへの提出を受けて、顧客と従業員の両方からの報告の波がTwitterやRedditなどのソーシャルメディアプラットフォームに殺到した。 あるツイッターユーザー、@one-big-bossは、地元で愛されていた店舗の喪失を悼み、その人気を強調するとともに、収益性の低い店舗への影響について懸念を表明した。 従業員の報告はその課題をさらに浮き彫りにしており、カナダ人の従業員の一人は、同社の店舗閉鎖評価の中で「非現実的な目標」を挙げた。
GameStop のフットプリントは縮小し続けています
最近の相次ぐ閉鎖は、GameStop の継続的な苦闘を反映しています。 2024年3月のロイター報道は、2023年第4四半期の収益が2022年と比較して20%近く(4億3,200万ドル)減少したことを受けて、前年に287店舗が閉店したことを引き合いに出し、厳しい見通しを予測した。
長年にわたり、GameStop の活性化を目指して社内外のさまざまな取り組みが行われてきました。 オンライン ゲーム購入への移行に対応して、同社はビデオゲーム関連商品、電話の下取り、トレーディング カードのグレーディングへの拡大など、さまざまな戦略を実験してきました。 Netflixの「イート・ザ・リッチ：ゲームストップ・サーガ」や映画「ダム・マネー」に記録されているように、2021年にレディットを拠点とするアマチュア投資家からの支援が殺到し、一時的な猶予がもたらされた。
