다운로드 Amazon 용 Mobile Connect를 통해 Contact Center 에이전트가 사용하는 동일한 강력한 도구를 팀에서 사용하는 모바일 장치에 직접 동원하여 고객 여정을 확장하고 전체 조직의 커뮤니케이션을 향상시킬 수 있습니다. 지점 관리자, 현장 기술자, 가정 작업자 또는 상점 관리자이든, 각 상호 작용을 효과적으로 관리하고 모니터링 할 수있는 능력을 손상시키지 않으면 서 이동 중에 고객 상호 작용을 완벽하게 처리 할 수 있습니다. 이러한 유연성은 귀하의 회사의 모든 구성원이 언제 어디서나 탁월한 고객 서비스에 기여할 수 있도록합니다.
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