Nintendo đang chuẩn bị cho một sự chuyển đổi lớn, vì công ty đã chính thức tuyên bố ý định ngừng chương trình khách hàng thân thiết hiện tại. Trục chiến lược này báo hiệu một sự thay đổi đáng kể cho người khổng lồ chơi game, gợi ý về việc định hướng lại các tài nguyên đối với các sáng kiến mới được thiết kế để nâng cao trải nghiệm người dùng nói chung.
Chương trình khách hàng thân thiết, từ lâu đã phục vụ như một nền tảng để thưởng cho những người hâm mộ tận tâm và thúc đẩy sự tham gia, được thiết lập để loại bỏ. Nintendo hiện đang săn lùng các phương pháp mới để kết nối với khán giả của mình. Mặc dù các chi tiết cụ thể của các sáng kiến sắp tới này vẫn còn được kết thúc, những người trong ngành đang xôn xao với đầu cơ. Nhiều người tin rằng Nintendo có thể đang chuẩn bị củng cố các dịch vụ kỹ thuật số của mình, tinh chỉnh khả năng trực tuyến của mình hoặc tiết lộ các cách đột phá để tham gia với người chơi.
Thông báo này xuất hiện giữa một giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ cho Nintendo, được củng cố bởi một loạt các tiêu đề đình đám và đổi mới phần cứng tiên tiến. Bằng cách tránh xa mô hình lòng trung thành thông thường, công ty đã sẵn sàng hợp lý hóa các hoạt động của mình và đổ thêm tài nguyên vào các khu vực trực tiếp làm phong phú trò chơi và thúc đẩy các mối quan hệ cộng đồng mạnh mẽ hơn.
Cả người hâm mộ và những người theo dõi trong ngành đều háo hức muốn xem sự thay đổi này sẽ tác động đến mối liên hệ của họ với Nintendo như thế nào. Trong khi một số người có thể than thở về việc mất các đặc quyền từ chương trình khách hàng thân thiết, những người khác đang tràn ngập sự phấn khích về những chân trời mới tiềm năng. Khi Nintendo bắt đầu cuộc hành trình mới này, thế giới chơi game đang theo dõi sâu sắc để xem công ty sẽ tiếp tục vượt qua ranh giới của sự đổi mới và mang lại giá trị vô song cho nhóm người hâm mộ toàn cầu.
