Khi tôi bắt đầu viết tác phẩm này, đó là 11:30 tối CT, đã qua giờ đi ngủ của tôi vào một đêm làm việc và giống như vô số người khác trên toàn cầu, tôi đang cố gắng đặt hàng trước Nintendo Switch 2. Tuy nhiên, việc triển khai là bất cứ điều gì nhưng suôn sẻ, khiến nhiều người, bao gồm một phần đáng kể của nhân viên IGN, đối mặt với một tàu lượn siêu tốc và thành công tối thiểu.
Tại Walmart, những người mua háo hức nhanh chóng được đưa vào một hệ thống hàng đợi kỹ thuật số được thiết kế để quản lý nhu cầu cao. Mặc dù một số người quản lý để tiến qua hàng đợi và bảo vệ một công tắc 2 trong xe của họ, những người khác vẫn bị kẹt trên màn hình "ở lại xếp hàng" mà không có dòng thời gian rõ ràng để tiến bộ hoặc đảm bảo thành công. Những người cuối cùng đã đạt đến giai đoạn mua hàng gặp phải thông báo lỗi khó hiểu, phá vỡ nỗ lực của họ để hoàn thành giao dịch.
Target ban đầu dường như là một lựa chọn hứa hẹn hơn mà không có hệ thống hàng đợi, nhưng sớm báo cáo nổi lên các lỗi rộng rãi trong quá trình mua hàng. Một số khách hàng nghĩ rằng họ đã đặt hàng thành công chỉ để nhận email hủy ngay sau đó. Những người khác tìm thấy Switch 2 biến mất khỏi xử lý giữa xe đẩy của họ, buộc họ phải khởi động lại thử thách.
Nintendo Switch 2 đã bán hết ngay tại Target. Đây là một người anh em. Tôi đã làm mới vào lần thứ hai, nó tròn 12 giờ sáng. Trên thực tế không thực tế pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@KenJDX) 24 tháng 4 năm 2025
Quá trình đặt hàng trước của Best Buy đã bị trì hoãn, với thông báo "sắp ra mắt" kéo dài trong nửa giờ trước khi chuyển sang hàng đợi kỹ thuật số di chuyển chậm. Một số người hiện đang nhận được xác nhận mua hàng, nhưng nhiều người, bao gồm cả bản thân tôi, đã bị mắc kẹt trong hàng đợi trong hơn một giờ. Ngoài ra, các vấn đề như cảnh báo gian lận và lỗi xử lý thanh toán đã kết hợp sự thất vọng, dẫn đến các đơn đặt hàng bị hủy hoặc bị trì hoãn.
2 phút ....
BYU/Trashpandacoot1 Inswitch
.Reddit-Embed-Wrapper iframe {Margin-Left: 0! Quan trọng; } Khi tôi viết điều này, cả Target và Walmart đã bán hết, và trong khi Best Buy nhìn thấy một số câu chuyện thành công, những người khác phải đối mặt với sự chậm trễ và hủy bỏ tiếp tục.
Mục tiêu đã hủy đơn đặt hàng của tôi 10 phút sau khi đặt
BYU/Syde1020 Inswitch
.Reddit-Embed-Wrapper iframe {Margin-Left: 0! Quan trọng; } Trong những giờ tới, dự kiến sẽ có nhiều thành công hơn và sẽ có một cơ hội khác để đặt hàng trước tại Gamestop bắt đầu lúc 11:00 sáng ET, cả tại cửa hàng và trực tuyến. Ngoài ra, một số chủ tài khoản Nintendo có thể nhận được lời mời vào tháng 5 để đặt hàng trước trực tiếp từ Nintendo, mặc dù điều này không được đảm bảo, đặc biệt là với nhu cầu cao ở Nhật Bản vượt xa nguồn cung.
Bots là điều tồi tệ nhất
BYU/CANFILMS Inswitch
.Reddit-Embed-Wrapper iframe {Margin-Left: 0! Quan trọng; } Trong khi những người không đầu tư sâu vào hệ sinh thái Nintendo có thể loại bỏ sự hỗn loạn, cho người hâm mộ, sự thất vọng là có thể sờ thấy. Việc triển khai Nintendo Switch 2 đã bị sa lầy trong sự nhầm lẫn và thách thức ngay từ đầu, với giá cả và chi phí phụ kiện gây sốc ban đầu, sau đó là tạm dừng trước các đơn đặt hàng do thuế quan của Hoa Kỳ, và bây giờ là một sự nối lại mà không điều chỉnh giá của hệ thống. Việc thiếu sự rõ ràng về định giá phần mềm, định dạng và nội dung vật lý và kỹ thuật số chỉ thêm vào sự nhầm lẫn. Khi người hâm mộ đấu tranh để đảm bảo đặt hàng trước, mối quan tâm về việc tăng giá trong tương lai và các vấn đề cung ứng lớn.
Đối với những người háo hức chơi Mario Kart World khi ra mắt, đây là thực tế hiện tại. Đây là cách điều hướng quy trình đặt hàng trước nếu bạn vẫn đang cố gắng.
