Valveは、主要なデータ侵害がSteamプラットフォームに影響を与えることを示唆する最近の主張に反論し、Steamのシステムの「違反」があることを明確に主張しています。 8,900万人以上のユーザー記録が侵害されているという報告に関して懸念が広まりましたが、Valveの内部調査では、インシデントには「古いテキストメッセージ」のリークのみが含まれていることがわかりました。ただし、これらの1回限りのコードSMSメッセージには、個人データは含まれていませんでした。
Steamで公開された公式声明の中で、Valveは、漏れた情報のサンプルを確認した後、顧客データが安全であると結論付けたと説明しました。リークには、15分間のウィンドウと関連する電話番号に有効な1回限りのコードを含む古いテキストメッセージが含まれていると伝えられています。重要なことに、このデータは、電話番号をSteamアカウント、パスワード、支払いの詳細、またはその他の機密の個人情報に接続しませんでした。
「リークされたデータは、Steamアカウントのセキュリティを損なうために使用することはできません」とValveは明確にし、SMSを介したアカウント設定またはパスワードを変更するためにコードを使用するたびにユーザーが電子メールまたはSteamセキュアメッセージを介して確認を受信すると付け加えました。
状況に照らして、ValveはユーザーがSteam Mobile Authenticatorを有効にすることを奨励し、2要素認証を通じてアカウントセキュリティを強化するための最適な方法としてそれを強調しました。データ侵害の普及率と世界中のかなりの数の蒸気口座を考えると、ユーザーの不安は理解できました。 PlayStation Networkが約7700万のアカウントに影響を与える長期にわたる停止に苦しんだ2011年に、最も有名なゲーム関連侵害の1つが発生しました。
さらに、サイバーセキュリティインシデントは顧客データを超えています。昨年10月、Pokémon開発者ゲームFreakは重要なサイバー攻撃に耐え、スタッフ情報と開発計画を含むリークをもたらしました。同様に、ソニーは2023年に、7,000人近くの現在および元従業員に属するデータが別々の違反で暴露されていたことを明らかにしました。 2023年12月、ハッカーは、Marvel's Spider-Manの背後にある開発者であるInsomniac Gamesの機密データにアクセスしました。