瓦爾夫（Valve）駁斥了最近的主張，該主張表明，主要數據洩露影響了其蒸汽平台，明確地斷言沒有“違反” Steam的系統。儘管有關遭到超過8900萬用戶記錄的報告引起了關注，但Valve的內部調查發現，該事件僅涉及“舊短信”的洩漏。但是，這些一次性代碼SMS消息不包含任何個人數據。
Valve在蒸汽上發表的官方聲明中解釋說，在審查了洩漏信息的樣本後，它得出結論，客戶數據仍然安全。據報導，洩漏包括舊的文本消息，其中包含對15分鐘窗口和關聯的電話號碼有效的一次性代碼。至關重要的是，這些數據沒有將電話號碼連接到Steam帳戶，密碼，付款詳細信息或其他敏感的個人信息。
Valve澄清說：“洩漏的數據不能用於損害Steam帳戶的安全性。”他補充說，每當使用代碼來修改SMS的帳戶設置或密碼時，用戶通過電子郵件或Steam安全消息接收確認。
鑑於情況，Valve鼓勵用戶啟用Steam Mobile Authenticator，並強調它是通過兩因素身份驗證來增強帳戶安全的最佳方法。鑑於數據洩露的流行率越來越大，並且在全球範圍內大量蒸汽帳戶，用戶焦慮是可以理解的。最引人注目的遊戲相關的漏洞之一發生在2011年，當時PlayStation Network持續了大約7700萬個帳戶的停機時間。
此外，網絡安全事件超出了客戶數據。去年10月，《神奇寶貝開發人員遊戲狂》（Game Freak）遭受了嚴重的網絡攻擊，導致涉及員工信息和開發計劃的洩漏。同樣，索尼在2023年透露，屬於近7,000名現任和前僱員的數據已被單獨違反。 2023年12月，黑客從Insomniac Games獲得了機密數據，這是Marvel的Spider-Man背後的開發商。
