Valve опроверг недавние претензии, предполагающие, что основное нарушение данных повлияло на его платформу Steam, что однозначно утверждая, что «не было нарушением» систем Steam. Хотя озабоченность, распространяемые по поводу отчетов о том, что скомпрометированы более 89 миллионов пользовательских записей, внутреннее расследование Valve показало, что инцидент включала лишь утечку «старых текстовых сообщений». Эти одноразовые SMS-сообщения, однако, не содержали никаких персональных данных.
В официальном заявлении, опубликованном в Steam, Valve объяснил, что после просмотра образца просочившейся информации он пришел к выводу, что данные клиента остаются безопасными. Утечка, как сообщается, включала в себя более старые текстовые сообщения, содержащие одноразовые коды, действительные для 15-минутных Windows и соответствующие номера телефонов. Важно отметить, что эти данные не подключали телефонные номера с учетными записями Steam, паролями, платежными сведениями или другой конфиденциальной личной информацией.
«Утечка данных не может использоваться для компромисса безопасности вашей учетной записи Steam», - пояснил Valve, добавив, что пользователи получают подтверждения по электронной почте или STEA Secure сообщению всякий раз, когда используется код для изменения параметров учетной записи или паролей через SMS.
В свете ситуации Valve поощрял пользователей разрешить Authenticator Steam Mobile Authenticator, подчеркивая его как оптимальный метод повышения безопасности учетной записи посредством двухфакторной аутентификации.Учитывая растущую распространенность нарушений данных и значительного количества учетных записей Steam во всем мире, пользовательская тревога была понятной. Одним из самых громких нарушений, связанных с играми, произошло в 2011 году, когда PlayStation Network пострадала от длительного отключения, затрагивающего приблизительно 77 миллионов учетных записей.
Кроме того, инциденты кибербезопасности выходят за рамки данных клиентов. В октябре прошлого года игра Pokémon Developer Freak перенесла значительную кибератаку, что привело к утечкам с участием планов информации и развития персонала. Аналогичным образом, Sony сообщила в 2023 году, что данные, принадлежащие почти 7000 нынешних и бывших сотрудников, были раскрыты в отдельных нарушениях. В декабре 2023 года хакеры получали доступ к конфиденциальным данным из бессонницы, разработчика Marvel's Spider-Man.