Het Pokémon Company heeft een belangrijke stap gezet in het aanpakken van de aanhoudende uitdagingen waarmee fans worden geconfronteerd wanneer ze proberen het nieuwste Pokémon Trading Card Game (TCG) -sets te verwerven. In een recente aankondiging heeft het bedrijf herdrukken van gezochte sets beloofd en benadrukt het hun toewijding om de productbeschikbaarheid voor fans te verbeteren.
De release van de nieuwste set, bestemde rivalen, bracht een reeks problemen, waaronder producttekorten, pre-ordercomplicaties en de invloed van scalpers. Deze set, samen met andere populaire releases zoals prismatische evoluties en de Blooming Waters Box, is buitengewoon moeilijk te verkrijgen vanwege de overweldigende vraag.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Bestedige rivalen Pokémon Center Elite Trainer Box Afbeeldingen
6 afbeeldingen
In hun officiële verklaring op de Pokémon -website erkende het Pokémon -bedrijf de moeilijkheden waarmee fans worden geconfronteerd. "We begrijpen het ongemak en de teleurstelling die dit kan veroorzaken," verklaarden ze, "en we werken actief om meer van de getroffen Pokémon TCG -producten zo snel mogelijk en op volle capaciteit af te drukken." Ze verzekerden fans dat herdrukken van deze populaire items binnenkort beschikbaar zouden zijn bij deelnemende retailers.
Het bedrijf schetste ook plannen om toekomstige productlanceringen te verbeteren door de productie "maximaliseren" om vanaf het begin een betere beschikbaarheid te garanderen. Bovendien zetten ze zich in voor voortdurende herdrukken van getroffen producten om aandelenniveaus te handhaven, vooral in het Pokémon Center.
Bij het aanpakken van de kwestie van Scalping benadrukte het Pokémon -bedrijf hun toewijding aan een naadloze inkoopervaring in het Pokémon Center. Ze gebruiken momenteel een virtueel wachtrijsysteem tijdens piekverkeerstijden om fans te prioriteren. "We zijn toegewijd aan het gebruik van technologie die in de eerste plaats in handen van fans helpt," verklaarden ze en beloofden ze nieuwe manieren te blijven verkennen om de klantervaring te verbeteren.
Het Pokémon -bedrijf heeft de Pokémon TCG -gemeenschap dankbaarheid uitgesproken voor hun geduld en ondersteuning, omdat ze ijverig werken om aan de vraag naar deze geliefde producten te voldoen. Fans hopen dat deze maatregelen zullen leiden tot een leukere en minder stressvolle ervaring bij het verzamelen en spelen met de Pokémon TCG.