Firma Pokémon zrobiła znaczący krok w rozwiązywaniu trwałych wyzwań, przed którymi stoją fani, próbując zdobyć najnowszą grę karcianą Pokémon Trading (TCG). W niedawnym ogłoszeniu firma obiecała przedruki poszukiwanych zestawów i podkreśliła swoje zaangażowanie w poprawę dostępności produktu dla fanów.
Wydanie najnowszego zestawu, przeznaczonych rywali, ujawniło serię problemów, w tym niedobory produktów, powikłania w przedsprzedaży i wpływ skalpers. Zestaw ten, wraz z innymi popularnymi wydaniami, takimi jak ewolucje pryzmatyczne i kwitnący pudełko Waters, był niezwykle trudny do uzyskania z powodu przytłaczającego popytu.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Destined Rivals Pokémon Center Elite Trainer Box
6 zdjęć 
W swoim oficjalnym oświadczeniu na stronie internetowej Pokémon firma Pokémon potwierdziła trudności, przed którymi stoją fani. „Rozumiemy, jakie niedogodności i rozczarowanie może to spowodować”, stwierdzili, „i aktywnie pracujemy nad wydrukowaniem większej liczby dotkniętych produktów Pokémon TCG tak szybko, jak to możliwe i w pełni”. Zapewnili fanów, że przedruki tych popularnych przedmiotów będą wkrótce dostępne u uczestniczących sprzedawców detalicznych.
Firma przedstawiła również plany ulepszania przyszłych wprowadzenia na rynek produktów poprzez „maksymalizację produkcji”, aby zapewnić lepszą dostępność od samego początku. Ponadto zobowiązali się do ciągłych przedruków dotkniętych produktów w celu utrzymania poziomów zapasów, szczególnie w Pokémon Center.
Rozwiązywając kwestię skalping, firma Pokémon podkreśliła swoje zaangażowanie w bezproblemowe wrażenia zakupowe w Pokémon Center. Obecnie wykorzystują wirtualny system kolejki w szczytowym ruchu ruchu, aby ustalić priorytety fanów. „Jesteśmy zaangażowani w stosowanie technologii, która pomaga przede wszystkim wprowadzać produkty w ręce fanów” - oświadczyli i obiecali kontynuować badanie nowych sposobów poprawy obsługi klienta.
Firma Pokémon wyraziła wdzięczność społeczności Pokémon TCG za ich cierpliwość i wsparcie, gdy pracują starannie, aby zaspokoić popyt na te ukochane produkty. Fani mają nadzieję, że te środki doprowadzą do przyjemniejszego i mniej stresującego doświadczenia podczas zbierania i zabawy z Pokémon TCG.
