微软宣布了即将推出的Skype关闭，该关闭定于5月，其计划将其用户群转换为Microsoft Teams的免费版本。此举是因为WhatsApp，Zoom，FaceTime和Messenger等IP（VoIP）服务的语音（VoIP）服务已成为数字通信的主要平台，将传统的Skype呼叫降级到手机的传统平台。
根据The Verge的说法，现有的Skype用户将能够通过登录当前的凭据来无缝过渡到Microsoft团队，从而确保其所有数据（包括消息历史记录和联系人）仍然完好无损，而无需新帐户。微软将逐步逐步淘汰通过Skype进行国内和国际呼吁的能力。
对于那些不愿切换到团队的人，微软提供了一种导出Skype数据的工具，包括照片和对话历史记录，使用户可以保留其记录。用户必须在5月5日之前做出决定，因为Skype将在该日期离线。微软确保将对现有的Skype积分表示荣幸，尽管新客户将不再可以访问付费的Skype功能来拨打或接听电话。
Skype关闭的重大影响是丧失了直接通话手机。产品副总裁Microsoft的Amit Fulay向Verge解释说，尽管此功能在Skype的高峰期曾经是有价值的，但今天的重要性较小。 Fulay说：“部分原因是我们查看使用范围和趋势，当不可用的IP（VoIP）声音（VOIP）且移动数据计划非常昂贵时，此功能非常好。” “如果我们看待未来，那不是我们想成为的事情。”微软在2011年以85亿美元的价格收购了Skype，旨在增强其实时视频和语音通信功能，并当时利用Skype的1.6亿活跃用户。 Skype被集成到Windows设备中，并作为Xbox控制台的功能促进。但是，微软承认，Skype的用户群近年来停滞不前，这促使人们将注意力转移到Microsoft团队以供消费者使用。
