La Pokémon Company ha fatto un passo significativo per affrontare le persistenti sfide che i fan affrontano quando cercano di acquisire gli ultimi set di giochi di carte di trading Pokémon (TCG). In un recente annuncio, la società ha promesso ristampe di set ricercati e ha sottolineato il loro impegno a migliorare la disponibilità del prodotto per i fan.
Il rilascio del set più recente, rivali destinati, ha messo in luce una serie di problemi tra cui la carenza di prodotti, le complicanze del preordine e l'influenza degli scalper. Questo set, insieme ad altre versioni popolari come evoluzioni prismatiche e la scatola delle acque in fiore, è stato estremamente difficile da ottenere a causa della schiacciante domanda.
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Nella loro dichiarazione ufficiale sul sito web di Pokémon, la società Pokémon ha riconosciuto le difficoltà che i fan stanno affrontando. "Comprendiamo l'inconveniente e la delusione che ciò può causare", hanno affermato, "e stiamo attivamente lavorando per stampare più dei prodotti Pokémon TCG interessati il più rapidamente possibile e a piena capacità". Hanno assicurato ai fan che le ristampe di questi oggetti popolari sarebbero presto disponibili presso i rivenditori partecipanti.
La società ha inoltre delineato i piani per migliorare i futuri lanci di prodotti "massimizzando la produzione" per garantire una migliore disponibilità fin dall'inizio. Inoltre, si sono impegnati nelle ristampe in corso di prodotti colpiti per mantenere i livelli di scorta, in particolare presso il Pokémon Center.
Nell'affrontare il problema dello scalping, la società Pokémon ha sottolineato la loro dedizione a un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità presso il Pokémon Center. Attualmente utilizzano un sistema di coda virtuale durante i tempi di punta del traffico per dare la priorità ai fan. "Siamo impegnati a impiegare la tecnologia che aiuta a mettere prima di tutto i prodotti nei fan", hanno affermato e hanno promesso di continuare a esplorare nuovi modi per migliorare l'esperienza del cliente.
La società Pokémon ha espresso gratitudine alla comunità TCG Pokémon per la loro pazienza e supporto mentre lavorano diligentemente per soddisfare la domanda di questi amati prodotti. I fan sperano che queste misure porteranno a un'esperienza più piacevole e meno stressante quando si raccolgono e giocano con il Pokémon TCG.
