Mein o2

Aplikasi Mein O2 adalah destinasi anda untuk pengurusan perkhidmatan O2 anda yang lancar, sama ada anda berada di kontrak prabayar atau istilah. Apl yang memenangi anugerah ini membawa perkhidmatan dan faedah yang paling penting ke hujung jari anda, memastikan anda dapat menguruskan akaun anda pada bila-bila masa, di mana sahaja. Pelanggan perniagaan boleh memanfaatkan aplikasi perniagaan O2 untuk keperluan khusus mereka.

Berikut adalah pandangan terperinci mengenai apa yang ditawarkan oleh aplikasi Mein O2:

Untuk pelanggan kontrak

• Semak Penggunaan: Pantau penggunaan data anda di rumah dan di luar negara, serta penggunaan telefon dan SMS anda di luar kadar rata. Anda juga boleh menambah ini sebagai widget rumah untuk akses cepat.
• Butiran dan pilihan tarif: Lihat butiran tarif semasa anda dan mudah menempah pilihan tarif tambahan untuk memenuhi keperluan anda.
• Pengurusan Data Pelanggan: Tukar data pelanggan anda dengan mudah semasa bergerak, memastikan maklumat anda sentiasa terkini.
• Invois dan bil terperinci: Akses invois anda dan bil terperinci terperinci (EVN) terus dari aplikasinya.
• Perkhidmatan SIM & Kontrak: Mengendalikan perkhidmatan seperti mudah alih, pesanan dan mengaktifkan ESIM, menguruskan perkhidmatan pihak ketiga, dan banyak lagi, semuanya dalam aplikasi.
• Pemeriksaan Rangkaian dan Laporan Kesalahan: Lakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 dan serahkan laporan kesalahan jika diperlukan.
• Program Kesetiaan Keutamaan: Nikmati manfaat pelanggan baru setiap bulan melalui program kesetiaan keutamaan kami.

Untuk pelanggan prabayar

• Jumlah dan unit data: Semak jumlah dan unit data yang anda gunakan (minit & SMS).
• Pengurusan Kredit: Lihat baki kredit semasa anda dan teratas dengan mudah apabila diperlukan.
• Tarif dan Pilihan: Tukar tarif anda atau tempah pilihan tambahan untuk meningkatkan perkhidmatan anda.
• Data Pelanggan: Kemas kini data pelanggan anda dengan mudah semasa bergerak.
• Pemeriksaan Rangkaian: Lakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 untuk memastikan perkhidmatan yang optimum.

Untuk pelanggan saya yang berguna

• Maklumat Kontrak: Dapatkan maklumat terperinci mengenai kontrak saya yang berguna.
• Invois Digital: Akses versi digital invois anda untuk rujukan mudah.
• Pelan Ansuran: Dapatkan pandangan ke dalam pelan ansuran anda dan uruskan pembayaran anda.
• Bayaran Awal: Pilih pilihan pembayaran awal untuk menguruskan kewangan anda dengan lebih baik.

Sila ambil perhatian

Aplikasi Mein O2 direka untuk pelanggan swasta O2. Pelanggan perniagaan harus menggunakan aplikasi perniagaan O2. Harap maklum bahawa Alice Mobile Connections and Services dari penyedia pihak ketiga tidak disokong dalam aplikasi Mein O2.

Liabiliti/keperluan

Sila ambil perhatian bahawa aplikasi ini bergantung pada perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh Telefónica Jerman. Walaupun kami berusaha untuk ketersediaan yang berterusan, kami tidak dapat menjamin perkhidmatan yang tidak terganggu. Untuk menggunakan aplikasi Mein O2, anda memerlukan akaun di o2online.de.