Valve telah menafikan tuntutan baru -baru ini yang mencadangkan pelanggaran data utama menjejaskan platform Steamnya, menegaskan dengan tegas bahawa terdapat "bukan pelanggaran" sistem Steam. Walaupun kebimbangan diedarkan mengenai laporan lebih daripada 89 juta rekod pengguna yang dikompromikan, siasatan dalaman Valve mendapati bahawa kejadian itu hanya melibatkan kebocoran "mesej teks yang lebih tua." Walau bagaimanapun, mesej SMS kod ini tidak mengandungi sebarang data peribadi.
Dalam satu kenyataan rasmi yang diterbitkan di Steam, Valve menjelaskan bahawa selepas mengkaji sampel maklumat yang bocor, ia menyimpulkan bahawa data pelanggan tetap selamat. Kebocoran dilaporkan termasuk mesej teks yang lebih lama yang mengandungi kod satu kali yang sah selama 15 minit tingkap dan nombor telefon yang berkaitan. Secara asasnya, data ini tidak menyambungkan nombor telefon ke akaun stim, kata laluan, butiran pembayaran, atau maklumat peribadi yang sensitif.
"Data yang bocor tidak boleh digunakan untuk berkompromi dengan keselamatan akaun Steam anda," kata Valve, sambil menambah bahawa pengguna menerima pengesahan melalui e -mel atau Mesej Secure Steam setiap kali kod digunakan untuk mengubah suai tetapan akaun atau kata laluan melalui SMS.
Memandangkan keadaan, Valve menggalakkan pengguna untuk membolehkan Pengesahan Mobile Steam, menekankannya sebagai kaedah optimum untuk meningkatkan keselamatan akaun melalui pengesahan dua faktor.Memandangkan kelaziman pelanggaran data yang semakin meningkat dan sejumlah besar akaun Steam di seluruh dunia, kebimbangan pengguna dapat difahami. Salah satu pelanggaran yang berkaitan dengan permainan yang paling berprofil berlaku pada tahun 2011 apabila PlayStation Network mengalami gangguan yang berpanjangan yang mempengaruhi kira-kira 77 juta akaun.
Selain itu, insiden keselamatan siber melangkaui data pelanggan. Oktober lalu, permainan pemaju Pokémon Freak mengalami cyberattack yang penting yang mengakibatkan kebocoran yang melibatkan maklumat kakitangan dan pelan pembangunan. Begitu juga, Sony didedahkan pada tahun 2023 bahawa data yang dimiliki oleh hampir 7,000 pekerja semasa dan bekas telah didedahkan dalam pelanggaran berasingan. Pada bulan Disember 2023, penggodam mengakses data sulit dari Insomniac Games, pemaju di belakang Marvel's Spider-Man.
