Valve odrzucił ostatnie roszczenia sugerujące, że poważne naruszenie danych wpłynęły na jego platformę parową, twierdząc jednoznacznie, że „nie było naruszenia” systemów Steam. Podczas gdy krążyły obawy dotyczące raportów o ponad 89 milionach rekordów użytkowników, wewnętrzne dochodzenie Valve wykazało, że incydent obejmował jedynie wyciek „starszych wiadomości tekstowych”. Te jednorazowe komunikaty SMS kodu nie zawierały jednak żadnych danych osobowych.
W oficjalnym oświadczeniu opublikowanym w Steam Valve wyjaśnił, że po przejrzeniu próbki wyciekających informacji doszło do wniosku, że dane klienta pozostały bezpieczne. Wyciek podobno zawierał starsze wiadomości tekstowe zawierające jednorazowe kody ważne dla 15-minutowych okien i powiązanych numerów telefonów. Co najważniejsze, te dane nie połączyły numerów telefonów z kontami, hasłem, szczegółami płatności lub innymi poufnymi danymi osobowymi.
„Wyciekające dane nie mogą być używane do naruszenia bezpieczeństwa Twojego konta Steam”, wyjaśnił zawór, dodając, że użytkownicy otrzymują potwierdzenia za pośrednictwem wiadomości e -mail lub bezpiecznych wiadomości Steam za każdym razem, gdy kod jest wykorzystywany do modyfikowania ustawień konta lub haseł za pośrednictwem SMS.
W świetle sytuacji Valve zachęcał użytkowników do włączenia uwierzytelniającego parametrę Steam, podkreślając go jako optymalną metodę zwiększania bezpieczeństwa konta poprzez uwierzytelnianie dwuskładnikowe.Biorąc pod uwagę rosnące rozpowszechnienie naruszeń danych i znaczną liczbę kont pary na całym świecie, lęk użytkownika był zrozumiały. Jedno z najbardziej znanych naruszeń związanych z grami miało miejsce w 2011 r., Kiedy PlayStation Network doznał przedłużonego awarii wpływających na około 77 milionów rachunków.
Ponadto incydenty cyberbezpieczeństwa wykraczają poza dane klientów. W październiku ubiegłego roku Pokémon Developer Game Freak przeżył znaczny cyberatak, w wyniku którego przecieków obejmuje informacje o pracownikach i plany rozwoju. Podobnie Sony ujawniło w 2023 r., Że dane należące do prawie 7 000 obecnych i byłych pracowników zostały ujawnione w oddzielnych naruszeniach. W grudniu 2023 r. Hakerzy uzyskali dostęp do poufnych danych z Isomniac Games, dewelopera stojącego za Marvel's Spider-Man.