वाल्व ने हाल के दावों का खंडन किया है, जिसमें सुझाव दिया गया है कि एक प्रमुख डेटा उल्लंघन ने इसके स्टीम प्लेटफॉर्म को प्रभावित किया है, जिसमें कहा गया है कि स्टीम के सिस्टम का "ब्रीच नहीं" था। जबकि 89 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता रिकॉर्ड से समझौता किए जाने की रिपोर्ट के बारे में चिंताओं को प्रसारित किया गया था, वाल्व की आंतरिक जांच में पाया गया कि इस घटना में केवल "पुराने पाठ संदेशों" का रिसाव शामिल था। हालांकि, इन एक बार के कोड एसएमएस संदेशों में कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं था।
स्टीम पर प्रकाशित एक आधिकारिक बयान में, वाल्व ने बताया कि लीक हुई जानकारी के एक नमूने की समीक्षा करने के बाद, यह निष्कर्ष निकाला कि ग्राहक डेटा सुरक्षित रहा। लीक में कथित तौर पर पुराने पाठ संदेश शामिल थे जिनमें 15 मिनट की खिड़कियों और संबंधित फोन नंबरों के लिए मान्य एक बार कोड थे। गंभीर रूप से, इस डेटा ने फोन नंबर को स्टीम अकाउंट्स, पासवर्ड, भुगतान विवरण या अन्य संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी से कनेक्ट नहीं किया।
"लीक किए गए डेटा का उपयोग आपके स्टीम खाते की सुरक्षा से समझौता करने के लिए नहीं किया जा सकता है," वाल्व ने स्पष्ट किया, यह जोड़ते हुए कि उपयोगकर्ता ईमेल या स्टीम सुरक्षित संदेशों के माध्यम से पुष्टि प्राप्त करते हैं जब भी कोई कोड एसएमएस के माध्यम से खाता सेटिंग्स या पासवर्ड को संशोधित करने के लिए उपयोग किया जाता है।
स्थिति के प्रकाश में, वाल्व ने उपयोगकर्ताओं को स्टीम मोबाइल प्रमाणक को सक्षम करने के लिए प्रोत्साहित किया, इसे दो-कारक प्रमाणीकरण के माध्यम से खाता सुरक्षा बढ़ाने के लिए इष्टतम विधि के रूप में जोर दिया।डेटा उल्लंघनों की बढ़ती व्यापकता और वैश्विक स्तर पर स्टीम खातों की पर्याप्त संख्या को देखते हुए, उपयोगकर्ता चिंता को समझा जा सकता है। सबसे हाई-प्रोफाइल गेमिंग-संबंधित उल्लंघनों में से एक 2011 में हुआ जब प्लेस्टेशन नेटवर्क को लगभग 77 मिलियन खातों को प्रभावित करने वाले लंबे समय तक आउटेज का सामना करना पड़ा।
इसके अलावा, साइबर सुरक्षा की घटनाएं ग्राहक डेटा से परे हैं। पिछले अक्टूबर में, पोकेमॉन डेवलपर गेम फ्रीक ने एक महत्वपूर्ण साइबर हमले को सहन किया, जिसके परिणामस्वरूप कर्मचारियों की जानकारी और विकास योजनाओं को शामिल किया गया। इसी तरह, सोनी ने 2023 में खुलासा किया कि लगभग 7,000 वर्तमान और पूर्व कर्मचारियों से संबंधित डेटा अलग -अलग उल्लंघनों में उजागर हुए थे। दिसंबर 2023 में, हैकर्स ने मार्वल के स्पाइडर-मैन के पीछे डेवलपर, अनिद्रा गेम से गोपनीय डेटा का उपयोग किया।
