Microsoft, kullanıcı tabanını Microsoft Teams'in ücretsiz bir sürümüne geçirme planları ile Mayıs ayı için ayarlanan Skype'ın kapanışını duyurdu. Bu hamle, WhatsApp, Zoom, FaceTime ve Messenger gibi IP (VoIP) hizmetleri, dijital iletişim için baskın platformlar haline geldi ve geleneksel Skype çağrılarını cep telefonlarına geçmişte bir şey haline getirdi.
Verge'ye göre, mevcut Skype kullanıcıları mevcut kimlik bilgileriyle giriş yaparak Microsoft ekiplerine sorunsuz bir şekilde geçebilecek ve mesaj geçmişi ve kişiler de dahil olmak üzere tüm verilerinin yeni bir hesaba ihtiyaç duymadan sağlam kalmasını sağlayacak. Microsoft, Skype aracılığıyla yerli ve uluslararası çağrılar yapma yeteneğini yavaş yavaş aşamalıdır.
Takımlara geçmemeyi tercih edenler için Microsoft, fotoğraflar ve konuşma geçmişi de dahil olmak üzere Skype verilerini dışa aktarmak için bir araç sunar ve kullanıcıların kayıtlarını tutmasına izin verir. Skype o tarihte çevrimdışı olacağı için kullanıcıların kararlarını vermek için 5 Mayıs'a kadar var. Microsoft, yeni müşteriler artık arama yapmak veya almak için ücretli Skype özelliklerine erişemeyecek olsa da, mevcut Skype kredilerinin onurlandırılacağını garanti ediyor.
Skype'ın kapanmasının önemli etkisi, cep telefonlarına doğrudan çağrı kaybıdır. Ürün başkan yardımcısı Microsoft'un Amit Fulay, bu özelliğin bir zamanlar Skype's Peak sırasında değerli olsa da, bugün daha az alakalı olduğunu açıkladı. Fulay, "Bunun nedeni, kullanıma ve trendlere bakmamız ve bu işlevsellik, IP Over IP'nin (VoIP) mevcut olmadığı ve mobil veri planlarının çok pahalı olduğu zaman harikaydı." Dedi. "Geleceğe bakarsak, bu içinde olmak istediğimiz bir şey değil."Microsoft, 2011 yılında Skype'ı 8,5 milyar dolara satın aldı ve gerçek zamanlı video ve sesli iletişim özelliklerini geliştirmeyi ve o sırada Skype'ın 160 milyon aktif kullanıcısına dokunmayı hedefledi. Skype, Windows cihazlarına entegre edildi ve Xbox konsolları için bir özellik olarak tanıtıldı. Bununla birlikte, Microsoft, Skype'ın kullanıcı tabanının son yıllarda durgun olduğunu kabul ederek tüketici kullanımı için Microsoft ekiplerine odaklanmaya neden oldu.
