Ubisoft твердо заявила, что покупка игры не предоставляет игрокам «беспрепятственные права собственности», а скорее «ограниченная лицензия на доступ к игре». Эта позиция была сформулирована, поскольку компания перешла к отклонению судебного процесса, поданного двумя недовольными игроками команды , которые бросили вызов решению Ubisoft закрыть оригинальную гоночную игру в предыдущем году.
Запущенный в 2014 году, команда больше не играет в любой форме. Имеют ли игроки физические или цифровые копии, игра стала недоступной, когда ее серверы были полностью закрыты в конце марта 2024 года .
Напротив, Ubisoft предприняла шаги по разработке автономных версий Crew 2 и ее продолжения, The Crew: Motorfest , позволяя продолжить игру для этих названий, но для оригинальной игры не было предпринято никаких усилий.
В конце прошлого года два геймера инициировали судебный иск против Ubisoft , утверждая, что они были под впечатлением, что они «платят за владение и обладают видеоигры экипажа вместо того, чтобы платить за ограниченную лицензию на использование экипажа».
В иске провели аналогию, в которой говорилось: «Представьте, что вы покупаете машину для пинбола, и спустя годы вы входите в свой логов, чтобы сыграть в нее, только чтобы обнаружить, что все весла отсутствуют, пинбол и бамперы исчезли, и монитор, который с гордостью отображал ваш непреодолимый высокий балл».
Как сообщил Полигон , истцы обвинили Ubisoft в нарушении закона о ложной рекламе в Калифорнии, законе о несправедливой конкуренции и законе о правовых средствах защиты потребителей, а также претензиями о «мошенничестве с общим правом и нарушением гарантии». Они также утверждали, что Ubisoft противоречила закону штата Калифорнии на подарочные карты, что запрещает сроки срока действия.
Геймеры представили доказательства, показывающие код активации для игры, что указывало на отсутствие истечения до 2099 года, что свидетельствует о том, что «[команда] останется в течение этого времени и долгое время».
Ubisoft, однако, опровергает эти претензии. Их юридическая команда заявила: «Истцы утверждают, что они приобрели физические копии экипажа под убеждением, что они получали беспрепятственный доступ к игре навсегда. Истцы также не согласны с тем фактом, что Ubisoft не предложила создать« автономный вариант игры в март ».
Ответ компании подчеркнул, что «сущность жалобы истцов заключается в том, что Ubisoft якобы ввела в заблуждение покупателей своей видеоигры The Crew, чтобы они полагали, что они покупают беспрепятственные права собственности в игре, а не ограниченную лицензию на доступ к игре. Но реальность такова, что потребители получили выгоду от своей выгоды и были откровенно уведомлены, в то время, когда они покупали.
Ubisoft также отметила, что упаковка для версий Xbox и PlayStation включала «четкое и заметное уведомление-во всех заглавных буквах-что Ubisoft может отменить доступ к одной или нескольким онлайн-функциям после 30-дневного ранее уведомления».
Компания подала ходатайство об отклонении дела. Если это ходатайство не пройдет, и иск продолжится, истцы ищут судебный процесс присяжных.
В ответ на такие проблемы цифровые маршруты, как Steam, теперь предоставляют клиентам предварительное предупреждение о том, что они покупают лицензию, а не игру. Это изменение последовало за законом, подписанным губернатором Калифорнии Гэвином Ньюсомом, который предписывает цифровые торговые площадки, чтобы уточнить, что клиенты покупают лицензию на средства массовой информации, а не на саму СМИ.
Важно отметить, что, хотя этот новый закон требует прозрачности в отношении характера покупки, он не мешает компаниям прекратить доступ к контенту. Тем не менее, это гарантирует, что потребители будут информированы о истинном характере своей покупки, прежде чем они это сделают.
