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FLS MOBILE FLOW EDITION

Name: FLS MOBILE FLOW EDITION
Rating: 4.3 (1 reviews)
Author: FLS GmbH

類別 : 商業版本: 7010.1090.80694

尺寸：15.7 MB作業系統 : Android 6.0+

開發商：FLS GmbH 更新：May 15,2025

4.3

下載

應用說明

與員工永久連接的動態實時調度。

FLS移動流動版

我們的想法：我們的目標是通過利用數字化功能的移動解決方案來徹底改變現場服務管理。 FLS移動流動版通過提供快速簡便的工具而不增加額外的工作量來為您的現場員工提供支持。

除了促進透明，無紙化的呼叫處理外，FLS移動應用程序（Flow Edition）還提高了整個過程的效率。這使您的現場服務團隊可以專注於真正重要的事情 - 確保客戶滿意度。

從通過短信發送有關工程師到達或在客戶場所的到達或交付的通知，到提供現場直播跟踪，我們可以最大程度地減少客戶的等待時間。

我們的動態路線調度功能（FLS實時安排）確保了最大的敏捷性，甚至可以將同一天和臨時請求無縫集成到路由時間表中。

下一個級別：我們使用FLS移動流動版將完全數字工作流程的過程帶到您的指尖。

您目前是使用BPMN標準對流程進行建模，還是計劃將來這樣做？現在，您可以輕鬆地將這些過程轉移到您的現場服務應用程序中。我們的解決方案為您的現場服務提供了直觀且用戶友好的集成，該集合根據每個單獨的服務案例所需的特定查詢和過程步驟量身定制。

一目了然

BPMN工作流程工具集：使用BPMN標準輕鬆繪製並靈活地編譯工作流程。該工具集可以快速，緊湊的過程數字化。
用戶和角色參考：提供清晰，簡單和自稱的用戶指導，以支持工程師/驅動程序的技能集，並最大程度地減少執行過程中錯誤的可能性。
數據傳輸：將所有必要的數據（客戶主數據，對像數據，材料數據）發送到工程師的設備，支持離線，在線和混合方案。
GIS映射：與諸如Google Maps或單個GEO系統之類的映射服務集成。
合作夥伴集成：通過鏈接共享輕鬆整合合作夥伴和服務提供商。
員工雷達：展示附近的工程師，讓他們看到可以協助打電話的同事的位置。
推送通知：向工程師發送通知，尤其是在緊急情況下。
自動化客戶通知：通過短信或電子郵件在指定的時間（例如，約會前30分鐘）在指定時間（例如，在約會前30分鐘）通知客戶；還提供實時的路線跟踪。
本地數據記錄：記錄在線和離線現場呼叫和反饋數據。
預約時間表：允許實地工程師獨立，具有約束力的任命協議，該協議在FLS實時安排中進行了考慮。
文檔：記錄對主數據的清單，報告和更改。
信息提供：提供所有必要的信息，包括工作的範圍和內容，截止日期以及客戶，機器或系統數據。
實時文件交換：實時啟用照片和文檔的交換；可以將通用格式的文件（照片，單詞，Excel，PDF）連接到呼叫中，並直接傳輸到您的ERP/CRM系統。
可自定義的報告：提供單獨設計的客戶和通話報告。
防審計簽名：以防審計方式為客戶和工程師部署工程師部署後的記錄簽名。
移動時間錄製：在旅途中管理活動和缺席記錄。
移動材料管理：包括貨車庫存，允許直接在應用程序中預訂並重新排序所用的材料；還通過FLS移動記錄同事之間透明的材料交流。
- 在存儲位置顯示和管理材料組，材料位置，存儲設施和庫存。
- 處理串行材料。
- 書籍材料運動。
- 流程購買或補貨請求。