Ubisoft ने दृढ़ता से कहा है कि एक खेल खरीदने से खिलाड़ियों को "स्वामित्व अधिकार" नहीं दिया जाता है, बल्कि "गेम तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस" है। इस स्थिति को स्पष्ट किया गया था क्योंकि कंपनी चालक दल के दो असंतुष्ट खिलाड़ियों द्वारा दायर एक मुकदमे को खारिज करने के लिए चली गई, जिसने पिछले वर्ष में मूल रेसिंग गेम को बंद करने के यूबीसॉफ्ट के फैसले को चुनौती दी थी।
2014 में लॉन्च किया गया, चालक दल अब किसी भी रूप में खेलने योग्य नहीं है । चाहे खिलाड़ियों के पास शारीरिक या डिजिटल प्रतियां हों, जब मार्च 2024 के अंत में इसके सर्वर पूरी तरह से बंद हो गए तो खेल दुर्गम हो गया।
इसके विपरीत, Ubisoft ने क्रू 2 के ऑफ़लाइन संस्करणों और इसके सीक्वल, द क्रू: मोटरफेस्ट को विकसित करने के लिए कदम उठाए , जिससे उन खिताबों के लिए निरंतर खेलने की अनुमति मिली, लेकिन मूल गेम के लिए ऐसा कोई प्रयास नहीं किया गया था।
पिछले साल के अंत में, दो गेमर्स ने यूबीसॉफ्ट के खिलाफ कानूनी कार्रवाई शुरू की , यह कहते हुए कि वे इस धारणा के तहत थे कि वे "खुद को भुगतान कर रहे थे और चालक दल को चालक दल के लिए भुगतान करने के लिए चालक दल के लिए भुगतान करने के लिए चालक दल का उपयोग करने के लिए एक सीमित लाइसेंस के लिए भुगतान कर रहे थे।"
मुकदमे ने एक सादृश्य को आकर्षित किया, जिसमें कहा गया है, "कल्पना करें कि आप एक पिनबॉल मशीन खरीदते हैं, और वर्षों बाद, आप इसे खेलने के लिए अपनी मांद में प्रवेश करते हैं, केवल यह पता लगाने के लिए कि सभी पैडल गायब हैं, पिनबॉल और बंपर चले गए हैं, और मॉनिटर जो गर्व से प्रदर्शित किया गया है कि आपके उच्च स्कोर को हटा दिया गया है।"
जैसा कि बहुभुज द्वारा बताया गया है, वादी ने यूबीसॉफ्ट पर "कॉमन लॉ फ्रॉड और वारंटी के उल्लंघन" के दावों के साथ, कैलिफोर्निया के झूठे विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा कानून और उपभोक्ता कानूनी उपचार अधिनियम को भंग करने का आरोप लगाया। उन्होंने यह भी तर्क दिया कि यूबीसॉफ्ट ने उपहार कार्ड पर कैलिफोर्निया के राज्य कानून का उल्लंघन किया, जो समाप्ति की तारीखों को प्रतिबंधित करता है।
गेमर्स ने गेम के लिए सक्रियण कोड दिखाते हुए सबूत प्रस्तुत किए, जिसने 2099 तक कोई समाप्ति का संकेत दिया, उन्हें सुझाव दिया कि "[चालक दल] इस समय और उसके बाद लंबे समय के दौरान खेलने योग्य रहेगा।"
हालांकि, यूबीसॉफ्ट इन दावों का खंडन करता है। उनकी कानूनी टीम ने कहा, "वादी ने आरोप लगाया कि उन्होंने इस विश्वास के तहत चालक दल की भौतिक प्रतियां खरीदीं कि वे खेल के लिए अनपेक्षित पहुंच प्राप्त कर रहे थे। वादी भी इस तथ्य के साथ मुद्दा उठाते हैं कि यूबीसॉफ्ट ने खेल के 'ऑफ़लाइन, एकल-खिलाड़ी विकल्प को बनाने की पेशकश नहीं की, अन्यथा यह एक' पैच 'के रूप में जाना जाता है जब यह क्रू 204 में बंद हो जाता है।
कंपनी की प्रतिक्रिया ने जोर देकर कहा कि "वादी की शिकायत का सार यह है कि यूबीसॉफ्ट ने कथित तौर पर अपने वीडियो गेम के खरीदारों को गुमराह करने के लिए चालक दल को यह विश्वास करने में कहा कि वे खेल में सीमित लाइसेंस के बजाय खेल में अप्रभावित स्वामित्व अधिकार खरीद रहे थे।
Ubisoft ने आगे कहा कि Xbox और PlayStation संस्करणों के लिए पैकेजिंग में "स्पष्ट और विशिष्ट नोटिस-सभी बड़े पत्रों में शामिल थे-कि Ubisoft 30-दिन के पूर्व सूचना पर एक या अधिक विशिष्ट ऑनलाइन सुविधाओं तक पहुंच को रद्द कर सकता है।"
कंपनी ने मामले को खारिज करने के लिए एक प्रस्ताव दायर किया है। क्या यह प्रस्ताव विफल होना चाहिए और मुकदमा आगे बढ़ना चाहिए, वादी एक जूरी परीक्षण की मांग कर रहे हैं।
इस तरह के मुद्दों के जवाब में, स्टीम जैसे डिजिटल मार्केटप्लेस अब ग्राहकों को एक अग्रिम चेतावनी प्रदान करते हैं कि वे एक लाइसेंस खरीद रहे हैं, खेल नहीं। इस बदलाव ने कैलिफोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूजॉम द्वारा हस्ताक्षरित एक कानून का पालन किया, जिसमें डिजिटल मार्केटप्लेस को स्पष्ट किया गया कि ग्राहक मीडिया को लाइसेंस खरीद रहे हैं, न कि मीडिया को।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि जबकि इस नए कानून को खरीद की प्रकृति के बारे में पारदर्शिता की आवश्यकता होती है, यह कंपनियों को सामग्री तक पहुंच को बंद करने से नहीं रोकता है। हालांकि, यह सुनिश्चित करता है कि उपभोक्ताओं को उनकी खरीद की वास्तविक प्रकृति के बारे में सूचित किया जाता है, इससे पहले कि वे इसे बनाने से पहले।
