Ang Ubisoft ay mahigpit na nakasaad na ang pagbili ng isang laro ay hindi nagbibigay ng mga manlalaro na "hindi nababago na mga karapatan sa pagmamay -ari," ngunit sa halip isang "limitadong lisensya upang ma -access ang laro." Ang posisyon na ito ay ipinahayag habang inilipat ng kumpanya upang tanggalin ang isang demanda na isinampa ng dalawang hindi nasisiyahan na mga manlalaro ng tripulante , na hinamon ang desisyon ng Ubisoft na isara ang orihinal na laro ng karera sa nakaraang taon.
Inilunsad noong 2014, ang crew ay hindi na mai -play sa anumang anyo. Kung ang mga manlalaro ay nagtataglay ng mga pisikal o digital na kopya, ang laro ay hindi naa -access kapag ang mga server nito ay ganap na isinara sa katapusan ng Marso 2024 .
Sa kaibahan, ang Ubisoft ay gumawa ng mga hakbang upang makabuo ng mga offline na bersyon ng Crew 2 at ang sumunod na pangyayari, ang crew: Motorfest , na nagpapahintulot sa patuloy na paglalaro para sa mga pamagat na iyon, ngunit walang ganoong pagsisikap na ginawa para sa orihinal na laro.
Sa pagtatapos ng nakaraang taon, sinimulan ng dalawang manlalaro ang ligal na aksyon laban sa Ubisoft , na iginiit na sila ay nasa ilalim ng impresyon na sila ay "nagbabayad na pagmamay -ari at magkaroon ng video game ang mga tripulante sa halip na magbayad para sa isang limitadong lisensya upang magamit ang mga tauhan."
Ang demanda ay iginuhit ang isang pagkakatulad, na nagsasabi, "Isipin na bumili ka ng isang pinball machine, at mga taon na ang lumipas, ipinasok mo ang iyong den upang i -play ito, lamang upang matuklasan na ang lahat ng mga paddles ay nawawala, ang pinball at mga bumpers ay nawala, at ang monitor na buong kapurihan na ipinakita ang iyong hindi magagamit na mataas na marka ay tinanggal."
Tulad ng iniulat ni Polygon , inakusahan ng mga nagsasakdal ang Ubisoft ng paglabag sa maling batas sa advertising ng California, hindi patas na batas sa kumpetisyon, at Consumer Legal Remedies Act, kasabay ng mga pag -angkin ng "karaniwang pandaraya sa batas at paglabag sa warranty." Nagtalo rin sila na ang Ubisoft ay sumalungat sa batas ng estado ng California sa mga gift card, na nagbabawal sa mga petsa ng pag -expire.
Ang mga manlalaro ay nagpakita ng katibayan na nagpapakita ng code ng pag -activate para sa laro, na nagpapahiwatig ng walang pag -expire hanggang sa 2099, na nagmumungkahi sa kanila na "[ang mga tauhan] ay mananatiling mai -play sa oras na ito at matagal na pagkatapos."
Ang Ubisoft, gayunpaman, tinatanggihan ang mga habol na ito. Sinabi ng kanilang ligal na koponan, "Sinasabi ng mga nagsasakdal na binili nila ang mga pisikal na kopya ng mga tripulante sa ilalim ng paniniwala na nakakakuha sila ng hindi natapos na pag-access sa laro nang walang hanggan. Ang mga nagsasakdal ay nag-isyu din sa katotohanan na ang Ubisoft ay hindi nag-aalok upang lumikha ng isang 'offline, pagpipilian ng single-player ng laro, kung hindi man kilala bilang isang' patch 'kapag isinara nito ang mga server ng crew noong Marso 2024."
Ang tugon ng kumpanya ay binigyang diin na "ang kakanyahan ng reklamo ng mga nagsasakdal ay ang Ubisoft na sinasabing maling akala ng mga mamimili ng laro ng video nito ang crew sa paniniwala na sila ay bumili ng mga hindi nagbabago na mga karapatan sa pagmamay -ari sa laro, sa halip na isang limitadong lisensya upang ma -access ang laro. Ngunit ang katotohanan ay natanggap ng mga mamimili ang pakinabang ng kanilang bargain at malinaw na na -notify, sa oras ng pagbili, na binili nila ang isang lisensya.
Nabanggit pa ng Ubisoft na ang mga packaging para sa mga bersyon ng Xbox at PlayStation ay nagsasama ng isang "malinaw at masasamang paunawa-sa lahat ng mga titik ng kapital-na maaaring kanselahin ng Ubisoft ang pag-access sa isa o higit pang mga tiyak na online na tampok sa isang 30-araw bago paunawa."
Ang kumpanya ay nagsampa ng isang paggalaw upang tanggalin ang kaso. Kung mabigo ang paggalaw na ito at magpatuloy ang demanda, ang mga nagsasakdal ay naghahanap ng isang pagsubok sa hurado.
Bilang tugon sa mga naturang isyu, ang mga digital marketplaces tulad ng Steam ay nagbibigay ng isang paitaas na babala sa mga customer na bumili sila ng isang lisensya, hindi isang laro. Ang pagbabagong ito ay sumunod sa isang batas na nilagdaan ng Gobernador ng California na si Gavin Newsom, na nag -uutos sa mga digital na merkado upang linawin na ang mga customer ay bumili ng isang lisensya sa media, hindi ang media mismo.
Mahalagang tandaan na habang ang bagong batas na ito ay nangangailangan ng transparency tungkol sa likas na katangian ng pagbili, hindi nito pinipigilan ang mga kumpanya mula sa pagtigil sa pag -access sa nilalaman. Gayunpaman, tinitiyak nito na ang mga mamimili ay alam tungkol sa totoong katangian ng kanilang pagbili bago nila ito gawin.